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Políticas e Termos
Dzrk Compatíveis — Transparência total com nossos usuários
Última atualização: 9 de setembro de 2026
Índice
1. Política de Privacidade 2. Dados coletados e uso 3. Pagamentos e assinaturas 4. Termos de Uso 5. Limitações e responsabilidades 6. Cancelamento e reembolso 7. Cookies e armazenamento local 8. Contato e suporte

1. Política de Privacidade

A Dzrk Compatíveis ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

🔒 Seus dados nunca são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Ponto final.

Base legal para tratamento de dados

Tratamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais (Art. 7º da LGPD):

2. Dados coletados e uso

Dados que você nos fornece

Dados gerados automaticamente

Dados que NÃO coletamos

Onde seus dados ficam

Utilizamos o Supabase como infraestrutura de banco de dados e autenticação, com servidores na região US-East-1 (AWS). O Supabase é certificado SOC 2 Type 2 e em conformidade com GDPR.

Por quanto tempo guardamos

Seus direitos (LGPD Art. 18)

Para exercer seus direitos, entre em contato: dzrkcompativeis@gmail.com

3. Pagamentos e assinaturas

💡 Nosso sistema de pagamento é manual via Pix. Não armazenamos dados de cartão ou informações bancárias.

Como funciona

  1. Você solicita o plano desejado dentro do app
  2. Você realiza o pagamento via Pix para a chave indicada
  3. Você envia o comprovante para dzrkcompativeis@gmail.com
  4. Nossa equipe verifica e ativa seu plano em até 24 horas úteis

Planos disponíveis

Ativação

O plano é ativado manualmente por nossa equipe após confirmação do pagamento. Em caso de demora superior a 24 horas úteis, entre em contato pelo email acima.

⚠️ O Dzrk Compatíveis não se responsabiliza por pagamentos realizados para chaves Pix diferentes das fornecidas oficialmente pelo app. Sempre verifique a chave antes de pagar.

Renovação

As assinaturas não renovam automaticamente. Você precisará realizar um novo pagamento ao final do período contratado caso deseje continuar com o plano pago.

4. Termos de Uso

Ao utilizar o Dzrk Compatíveis, você concorda com os seguintes termos:

O que você pode fazer

O que você NÃO pode fazer

❌ Violações podem resultar em suspensão imediata da conta sem reembolso.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, design, código-fonte e base de dados do Dzrk Compatíveis são de propriedade exclusiva da plataforma. É proibida a reprodução sem autorização expressa por escrito.

Conta de usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas com sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado.

5. Limitações e responsabilidades

Precisão das informações

O catálogo reúne referências de mercado sobre películas e capinhas. Uma indicação de compatibilidade não significa que o acessório foi testado fisicamente pela DZRK, que seja original do fabricante ou que tenha encaixe idêntico ao acessório feito para aquele modelo. Quando disponível, consulte a origem e as observações da indicação.

Capinhas: encaixe alternativo, não idêntico

Uma capinha indicada como alternativa pode apresentar diferenças de ajuste, acabamento, folgas e recortes. Confira câmeras, flash, microfones, alto-falantes, botões, leitor biométrico e conectores. Se pressionar o aparelho, bloquear algum recurso ou não fixar com segurança, não utilize e prefira a capa específica do modelo.

Algumas referências valem somente para capas flexíveis ou sem proteção individual das câmeras. Uma indicação em um sentido não garante o inverso: a capa do modelo A servir no B não significa que a capa do B sirva no A. Material, fabricante, lote e versões 4G/5G ou regionais também podem alterar o encaixe. Não force, corte, aqueça ou adapte uma capa para fazê-la caber.

Películas: confira antes de aplicar

Confira dimensões, bordas, curvatura, câmera frontal, sensores, alto-falante e cobertura da tela antes de remover o filme protetor ou aplicar adesivo. A mesma diagonal de tela não comprova compatibilidade. Compatibilidade de película não comprova compatibilidade de capinha, nem o contrário.

Antes de vender um acessório alternativo, informe claramente ao cliente suas diferenças e limitações. Caso encontre uma indicação incorreta, use o suporte para solicitar revisão, informando os modelos e a referência do acessório.

Disponibilidade do serviço

Não garantimos disponibilidade 100% ininterrupta. Podemos realizar manutenções com ou sem aviso prévio. Em casos de indisponibilidade prolongada (superior a 72 horas), usuários com plano pago ativo poderão solicitar compensação proporcional.

Direitos e responsabilidades

Estes avisos explicam os limites técnicos do catálogo e não excluem direitos do consumidor, garantias legais ou responsabilidades previstas na legislação aplicável. O vendedor continua responsável pelas informações e obrigações da venda que realizar.

6. Cancelamento e reembolso

Cancelamento

Você pode cancelar seu plano a qualquer momento enviando email para dzrkcompativeis@gmail.com. O acesso VIP permanece ativo até o fim do período pago.

Política de reembolso

✓ Para solicitar reembolso, envie o comprovante original de pagamento para dzrkcompativeis@gmail.com com o assunto "REEMBOLSO".

Exclusão de conta

Para excluir sua conta e todos os dados associados, envie email com assunto "EXCLUIR CONTA" para dzrkcompativeis@gmail.com. Processamos em até 30 dias.

7. Cookies e armazenamento local

Utilizamos localStorage do navegador para:

Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade. Não há integração com Google Analytics, Facebook Pixel ou similares.

Os dados do localStorage ficam apenas no seu dispositivo e podem ser apagados a qualquer momento limpando os dados do navegador.

8. Contato e suporte

Dúvidas, suporte ou solicitações?

Nossa equipe responde em até 24 horas úteis

📧 dzrkcompativeis@gmail.com

Dzrk Compatíveis · Brasil · 2026

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos usuários cadastrados sobre mudanças significativas por email.
Ao continuar usando o serviço após atualizações, você concorda com os novos termos.